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Éditeur du site

ChickenDales, équipe d'improvisation théâtrale.

Contact : à compléter — adresse email et coordonnées de l'éditeur à fournir par l'équipe.

Responsable de la publication : à compléter.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données décrites ci-dessous est l'équipe ChickenDales, joignable via le contact indiqué ci-dessus.

Données personnelles

Réserver une place enregistre trois informations : un nom, une adresse email et un nombre de places. Elles servent uniquement à gérer la réservation et à préparer l'accueil du public le soir du spectacle. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.

Pour limiter les réservations abusives, une empreinte anonymisée de l'adresse IP est conservée avec la réservation. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée : seule une empreinte cryptographique salée l'est, et elle ne permet pas de retrouver l'adresse d'origine.

Les réservations sont conservées un an après la date du spectacle, puis supprimées automatiquement — empreinte comprise. Cette suppression est déclenchée par une tâche quotidienne : elle ne dépend d'aucune démarche de votre part, ni de la nôtre.

Le lien reçu par email permet de consulter sa réservation et de l'annuler à tout moment. Toute demande de suppression des données peut être adressée à l'équipe via le contact ci-dessus.

Ces traitements reposent sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande — réserver une place, la retrouver, l'annuler. La limitation anti-abus (l'empreinte d'adresse IP décrite ci-dessus, et le plafond de tentatives de connexion à l'espace d'administration) repose sur l'intérêt légitime de l'équipe à protéger la billetterie.

Liste d'attente

Quand un spectacle est complet, vous pouvez laisser votre adresse email pour être prévenu·e si des places se libèrent. Cette adresse ne sert qu'à cela : elle est conservée jusqu'à la date du spectacle, puis supprimée automatiquement par la même tâche quotidienne — après la représentation, elle n'a plus d'usage.

Sous-traitants

Trois prestataires interviennent dans le fonctionnement du site, chacun pour un rôle précis :

Resend envoie les emails du site — confirmation et annulation de réservation, alertes de liste d'attente, messages à l'équipe.

Neon héberge la base de données (réservations et liste d'attente), dans une région située dans l'Union européenne.

Vercel héberge le site lui-même et sert ses pages.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement des données qui vous concernent : il suffit de l'exercer via le contact ci-dessus, ou depuis le lien de gestion reçu par email pour une réservation. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et ne recourt à aucun traceur tiers. Consulter les dates et réserver une place ne nécessite aucun cookie.

Seul l'espace d'administration, réservé à l'équipe, utilise un cookie de session strictement nécessaire à la connexion.

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